Пенсионный фонд Украины по разным причинам может прекратить выплату пенсии на банковскую карту, но как решить проблему, если пенсионер самостоятельно не может посетить ПФУ.
Деньги отправили на почту?
Дочь пенсионерки задала вопрос на странице Пенсионного фонда Украины в соцсетях, как восстановить получение пенсии ее 89 летней маме.
«Маме 89 лет, она не ходит, перестали приходить пенсионные выплаты на карту ПриватБанка. В банке говорят, что деньги не перевел Пенсионный фонд, но, боюсь, что поездку в ПФУ мама просто не осилит. Достаточно ли будет оформить нотариальную доверенность на меня для получения денег?» — спросила украинка.
В Пенсионном фонде ответили, что органы ПФУ прекратили начисление пенсии на банковский счет скорее всего из-за того, что банковская карта получалась более года назад по доверенности. В таком случае, после уведомления банка, пенсию начисляют на почтовое отделение.
Как решить проблему
Специалисты предлагают несколько вариантов решений данной конкретной проблемы:
Нужно предоставить заявление от мамы в Пенсионный фонд об организации выездного приема по месту жительства. Также подготовить для ПФУ заявление о перечислении пенсии на банковское учреждение. Либо заявление о том, чтобы работники Укрпочты доставляли пенсию на дом.
Где еще проконсультироваться
Более подробную консультацию по этому вопросу вам могут предоставить в контакт-центре ПФУ по телефонам:
0 800 503 753 (бесплатно), 044-281-08-70, 044-281-08-71 (согласно тарифам вашего оператора мобильной связи).
График работы:
с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00, в субботу — с 8:00 до 14:00.
